นโยบายการใช้คุกกี้ (Cookies Policy)

1. คำจำกัดความ

ผู้เยี่ยมชม

หมายถึง บุคคลที่เข้าใช้งานหรือเข้าชมหน้าใดก็ตามของเว็บไซต์ 3bbth.com ไม่ว่าจะเข้าจากคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต หรือช่องทางอื่นใด

เว็บไซต์

หมายถึง เว็บไซต์ https://www.3bbth.com ทุกหน้า รวมถึงหน้าโปรโมชั่น หน้าพื้นที่ให้บริการ บทความแนะนำ ข่าวสาร และระบบหรือฟังก์ชันต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง

คุกกี้ (Cookies)

หมายถึง ไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เว็บไซต์ฝากไว้ในเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของผู้เยี่ยมชม ใช้จดจำสถานะการใช้งาน เช่น ท่านเคยกดยอมรับแบนเนอร์คุกกี้แล้วหรือยัง และช่วยให้ระบบวิเคราะห์นับจำนวนผู้เข้าชมได้ ในนโยบายฉบับนี้ให้หมายรวมถึงเทคโนโลยีที่ทำงานคล้ายกันด้วย เช่น พิกเซล (Pixel) และพื้นที่จัดเก็บข้อมูลชั่วคราวในเบราว์เซอร์ (Session Storage)

2. วัตถุประสงค์ในการใช้คุกกี้

เว็บไซต์ 3bbth.com ใช้คุกกี้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

1. 1

   เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ถูกต้อง ปลอดภัย และแสดงผลได้ครบถ้วน เช่น จดจำว่าท่านรับทราบเรื่องการใช้คุกกี้แล้ว จะได้ไม่แสดงแบนเนอร์ซ้ำทุกหน้า

2. 2

   เพื่อจดจำการตั้งค่าและความต้องการของผู้เยี่ยมชม ให้การเข้าใช้งานครั้งถัดไปสะดวกขึ้น (ปัจจุบันยังไม่ได้ใช้คุกกี้ประเภทนี้เพิ่มเติม ดูรายละเอียดในข้อ 3)

3. 3

   เพื่อวิเคราะห์ว่าผู้เยี่ยมชมเข้ามาจากช่องทางใด สนใจแพ็กเกจหรือพื้นที่ให้บริการไหน และใช้งานหน้าใดมากที่สุด เพื่อนำไปปรับปรุงเนื้อหา ความเร็ว และประสิทธิภาพของเว็บไซต์

4. 4

   เพื่อวัดผลโฆษณาและนำเสนอโปรโมชั่นเน็ตบ้าน 3BB และ AIS Fibre ที่ตรงกับความสนใจของท่าน ทั้งบนเว็บไซต์นี้และบนแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม เช่น Facebook และ Instagram

3. ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

คุกกี้บนเว็บไซต์ 3bbth.com แบ่งออกเป็น 4 ประเภทตามหน้าที่การใช้งาน ดังนี้

ตารางคุกกี้ที่ใช้จริงบนเว็บไซต์

* คุกกี้ที่ขึ้นต้นด้วย _ga_ จะตามด้วยรหัสบัญชี Google Analytics ของเว็บไซต์ อายุของคุกกี้ที่ตั้งโดย Google และ Meta เป็นไปตามที่ผู้ให้บริการแต่ละรายกำหนด และอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยที่เว็บไซต์ไม่ได้เป็นผู้ควบคุม

* นอกจากคุกกี้ในตาราง เว็บไซต์ยังเก็บรหัสเซสชันชั่วคราวไว้ใน Session Storage ของเบราว์เซอร์ เพื่อนับการคลิกปุ่มติดต่อผ่าน LINE ในการเข้าชมครั้งนั้น ข้อมูลนี้ถูกลบทันทีเมื่อปิดแท็บ ส่วนเครื่องมือวัดความเร็วและสถิติอื่นที่ใช้ (Vercel Analytics, Vercel Speed Insights และ Ahrefs Analytics) เป็นเครื่องมือที่ไม่ตั้งคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของท่าน

4. การจัดการคุกกี้

4.1 แบนเนอร์คุกกี้บนเว็บไซต์

เมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ครั้งแรก จะมีแบนเนอร์คุกกี้แสดงที่ขอบล่างของหน้าจอ เมื่อกดปุ่ม “ยอมรับ” ระบบจะบันทึกคุกกี้ cookie_consent ไว้ 365 วัน และจะไม่แสดงแบนเนอร์อีกจนกว่าคุกกี้จะหมดอายุหรือถูกลบออกจากเบราว์เซอร์ แบนเนอร์ในปัจจุบันเป็นการแจ้งให้ทราบและรับทราบการใช้คุกกี้ตามนโยบายฉบับนี้ ยังไม่มีตัวเลือกเปิดหรือปิดคุกกี้แยกรายประเภท หากท่านไม่ประสงค์ให้ใช้คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์หรือการตลาด ท่านสามารถตั้งค่าที่เบราว์เซอร์ตามข้อ 4.2 ได้ตลอดเวลา

4.2 การตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์

เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่อนุญาตให้ท่านดู ลบ หรือบล็อกคุกกี้ได้เอง โดยเข้าไปที่เมนูการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่ใช้อยู่ ตัวอย่างเช่น

• Google Chrome: เมนูการตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > คุกกี้ของบุคคลที่สาม หรือ การตั้งค่าไซต์ > คุกกี้และข้อมูลไซต์

• Safari: บน Mac ไปที่ Safari > การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว ส่วนบน iPhone และ iPad ไปที่ การตั้งค่า > Safari > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย

• Mozilla Firefox: เมนูการตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > คุกกี้และข้อมูลไซต์

• Microsoft Edge: เมนูการตั้งค่า > คุกกี้และสิทธิ์ของไซต์ > จัดการและลบคุกกี้และข้อมูลไซต์

* ชื่อเมนูอาจแตกต่างกันตามเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ ท่านสามารถค้นหาคำว่า “คุกกี้” ในช่องค้นหาของหน้าการตั้งค่าได้

4.3 ผลของการปิดหรือลบคุกกี้

หากท่านปิดหรือลบคุกกี้ เว็บไซต์ยังคงเปิดดูได้ตามปกติ แต่แบนเนอร์คุกกี้จะแสดงซ้ำทุกครั้งที่เปิดหน้าใหม่ ระบบวิเคราะห์จะไม่สามารถนับการเข้าชมของท่านได้ และโปรโมชั่นที่แสดงบน Facebook หรือ Instagram อาจไม่ตรงกับความสนใจของท่าน การปิดคุกกี้ไม่มีผลต่อการสมัครใช้บริการ เพราะการสมัครดำเนินการผ่าน LINE Official @3bbth ซึ่งเป็นช่องทางแยกจากเว็บไซต์

5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

เว็บไซต์ 3bbth.com ใช้บริการจากผู้ให้บริการภายนอกในการวิเคราะห์การใช้งานและวัดผลโฆษณา ผู้ให้บริการเหล่านี้อาจตั้งคุกกี้ของตนเองในเบราว์เซอร์ของท่านตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในข้อ 3 และประมวลผลข้อมูลภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการแต่ละราย ได้แก่

• Google (Google Analytics 4): รับข้อมูลสถิติการเข้าชม เช่น หน้าที่เปิด ระยะเวลาที่ใช้ ประเภทอุปกรณ์ และเหตุการณ์การคลิกปุ่มติดต่อผ่าน LINE

• Meta (Meta Pixel และ Conversions API): รับข้อมูลการเข้าชมหน้าเว็บ และเมื่อท่านคลิกปุ่มติดต่อผ่าน LINE เว็บไซต์จะส่งข้อมูลเหตุการณ์การคลิก เช่น หน้าที่คลิก ประเภทอุปกรณ์ และค่าคุกกี้ _fbp หรือ _fbc ไปยัง Meta ผ่านเซิร์ฟเวอร์ของเว็บไซต์ เพื่อวัดผลโฆษณาให้แม่นยำขึ้น

เว็บไซต์มีลิงก์เชื่อมโยงไปยังบริการของบุคคลที่สาม เช่น LINE เว็บไซต์ของ 3BB และเว็บไซต์ของ AIS เมื่อท่านคลิกออกไปยังบริการเหล่านั้น การจัดเก็บคุกกี้และข้อมูลส่วนบุคคลจะอยู่ภายใต้นโยบายของเจ้าของเว็บไซต์หรือบริการนั้น ๆ ซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของ 3bbth.com โปรดศึกษานโยบายของผู้ให้บริการแต่ละรายก่อนใช้งาน

6. การแก้ไขนโยบายการใช้คุกกี้

เว็บไซต์ 3bbth.com ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายการใช้คุกกี้ฉบับนี้ตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมาย เทคโนโลยี มาตรฐานด้านความปลอดภัย หรือการเปลี่ยนแปลงเครื่องมือที่เว็บไซต์ใช้งาน การแก้ไขจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนหน้านี้ โดยเราจะระบุวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ท้ายนโยบาย ขอแนะนำให้ท่านกลับมาตรวจสอบนโยบายฉบับนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุด